At Vista Centre Brain Injury Services (VCBIS) we always take hand hygiene very seriously because we want to help keep everyone as healthy as possible. Right now, there is a new virus in the world called COVID-19 and it is spreading quickly. We want to do our part to keep clients healthy and to help slow down the spread of the illness so we are making some temporary changes until it is safe for us to meet again:

• Visitors are welcome to connect with clients by phone or video conference; but not in person;
• Group services is closed;
• Residential outings are cancelled, unless medically necessary;
• Outreach clients will connect with staff by phone instead of in person.

If you have travelled out of the country or been exposed to someone who has a confirmed case of COVID-19, please speak with staff by phone about when you can return to service.  At this time, there are many other ways to continue to work on your goals, so please contact VCBIS staff for great ideas.  Thank you for your understanding. Together we will do our very best to keep people healthy and safe!

Sincerely,

Management

Nous prenons toujours l’hygiène des mains très au sérieux parce que nous voulons aider à garder tout le monde aussi sain que possible. À l’heure actuelle, il existe un nouveau virus dans le monde, le coronavirus-19 et il se propage rapidement. A ce moment, nous voulons garder les clients en bonne santé et aider à ralentir la propagation de la maladie et pour ceci  nous suscitons des changements temporaires jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire pour nous de se rencontrer à nouveau:

• Les visiteurs sont invités à communiquer avec les clients par téléphone ou par vidéoconférence; mais pas en personne;
• Les divers services en groupe sont fermés;
• Les sorties résidentielles sont annulées, sauf si nécessaire sur le plan médical;
• Nous communiquerons avec nos clients par téléphone plutôt qu’en personne.

Si vous avez voyagé à l’extérieur du pays ou si vous avez été exposé à quelqu’un qui a un cas confirmé du coronavirus-19, veuillez communiquer avec notre personnel par téléphone pour savoir le moment où vous pourrez retourner au travail.

A ce moment, il existe de nombreuses autres façons de continuer à travailler, tel que par exemple sur vos objectifs et autres. Communiquez avec d’autres membres de votre équipe pour des idées semblables.

Merci pour votre compréhension.

Ensemble, nous ferons de notre mieux pour garder les gens en santé et en sécurité!

Sincèrement,

La Direction